Dokumendi ajalugu. PAGEREF _Toc176940482 \h 2
Sisukord. 3
Saabunud E-kirja registreerimine. 4
E-kirjale vastamine. 6
Saadetava algatuskirja koostamine. 7
Kirjade otsimine. 7
Enda vastamata kirjade otsimine. 8
Kiirpäringud. 8